Когда твой аккаунт в Facebook деактивировали после его создания или без явной причины, то далеко не всегда понятно, что делать в этой ситуации. Но ясное дело, что нужно разобраться в ситуации и попытаться повернуть ее в свою сторону. Рассмотрим основные причины, почему Фейсбук блокирует аккаунт после регистрации, и как обжаловать наложенный бан.
Содержание
Подробности
Так по каким же причинам вам могут отключить аккаунт? Администрация социальной сети выделяет следующие причины на странице поддержки:
- Публикация материалов (записей, изображений и т. д.), противоречащим принципам сервиса.
- Создание профиля с использованием ненастоящих данных.
- Попытка выдать себя за другое лицо.
- Регулярные или серьезные нарушения установленных норм.
- Докучание пользователей рекламой, предложением противоправных действий и так далее.
Вообще Facebook просит при регистрации принять условия лицензионного соглашения, которые изложены здесь. И если вы нарушаете какие-либо из пунктов, то ваш профиль будет деактивирован. Но как правило, это происходит именно из-за ненастоящих регистрационных данных.
Апелляция
А напоследок мы поговорим о том, что делать, если заблокировали аккаунт на Фейсбук. Свидетельством этого станет ошибка авторизации. Пользователю остается только одно — подать апелляцию администрации. Она будет в обязательном порядке рассмотрена, и если бан произошел по ошибке или нарушение несерьезные, то блокировку отменят.
Подача заявки на обжалование выполняется следующим образом:
- Пройдите по ссылке https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907.
- Введите в первое поле телефонный номер или email.
- Затем укажите фамилию с именем, что были установлены при регистрации.
- Прикрепите скан или фотографию удостоверения личности. Без этого администрация не сможет установить, достоверную ли вы информацию заполнили при создании аккаунта.
- Поле «Дополнительная информация» для заполнения необязательно, туда можно написать примечания.
- Кликните «Отправить».
Запаситесь терпением, рассмотрение жалобы может занять несколько дней. Все зависит от того, насколько загружена техническая поддержка. И не стоит повторно отправлять апелляцию, это только затянет процесс разблокировки аккаунта в Фейсбуке.
